Катер Ялта - Гурзуф

05.05.21 г. в Гурзуфе мы приобрели билеты на экскурсию Гурзуф-Ялта на теплоход «Довженко» ИП Шелепень Эдуард Валерьевич… Реализатор Лариса сообщила, что поездка продлится 30 мин. в сопровождении самой интересной экскурсии, что мы можем по желанию находиться на нижней или верхней палубах.Из трёх выданных нам билетов два были пронумерованы как бланки строгой отчётности, а один без номера.На нашу просьбу выдать кассовый чек, реализатор Лариса высказала недовольство.На полученном всё таки чеке сумма не соответствовала уплаченной нами сумме, указанной на билетах. На теплоходе сотрудник взымал дополнительную плату за вход на верхнюю палубу без предоставления подтверждающих документов. Менее чем за 20 мин. теплоход доехал до Ялты.Никакого экскурсионного сопровождения не было. Мы обратились к Эдуарду Валерьевичу, который управлял теплоходом с просьбой вернуть средства за неполученную услугу — экскурсионное обслуживание.Получили отказ в резкой хамской высокомерной форме.С его слов, теплоход работает как маршрутка. Вот так ИП Шелепень Э.В. развивает внутренний туризм!

Такая история на теплоходе «Довженко» и у нас была: несколько экскурсионных групп отправляли одной экскурсией на теплоходе к Ласточкиному гнезду. Организация ноль, когда объявили посадку, у прохода началась давка, кто первый займёт лучшие места. Ни о какой социальной дистанции речи не было.
билеты были оплачены у гида заранее. Ни слова гид про рассадку на теплоходе не сказал. Поэтому когда на самом теплоходе непонятного вида мужичок пускал на верхнюю палубу за 100 рублей, был шок! Информации об этом ни у распространителей, ни в кассе нет. Только на ступеньках, ведущих на верхнюю палубу написано, что проход туда 100 рублей. Сразу видно, что махинации какие-то. Неприятно. Организации, занимающейся этими экскурсиями, стоило бы обратить на это внимание!